Privacybeleid

Lush Beauty (Molenheide 117, 2242 Zandhoven, België) hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens en verwerkt deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe lang.

Welke gegevens verzamelen we?

• Identiteitsgegevens: voornaam, naam.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer.
• Afspraakgegevens: gekozen behandelingen, datum, opmerkingen.
• Betaalgegevens: enkel bij aanbetaling, verwerkt via Stripe (wij bewaren geen kaartgegevens).

Waarom verwerken we deze gegevens?

• Om je afspraak te beheren en te bevestigen (uitvoering van de overeenkomst).
• Om je herinneringen en relevante communicatie te sturen.
• Om onze dienstverlening en administratie te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
• Om te voldoen aan wettelijke (o.a. boekhoudkundige) verplichtingen.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Afspraak- en klantgegevens worden bewaard zolang je klant bent en daarna maximaal [X jaar] (placeholder — vul je eigen termijn in). Boekhoudkundige gegevens worden bewaard volgens de wettelijke termijn.

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met verwerkers die ons helpen de dienst te leveren, zoals onze e-mailprovider (Resend) en betaalprovider (Stripe), telkens onder een verwerkersovereenkomst.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken. Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via [e-mailadres]. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Contact

Lush Beauty · Molenheide 117, 2242 Zandhoven · 0471 03 06 11 · [e-mailadres].